Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

maxin88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda sebelum anda masuk ke lobi atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lobiSemakan keselamatanHak permintaan
maxin88 Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas
SALURAN BANTUAN

Semak Saluran Bantuan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, semakan identiti, kuki atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti log masuk pelik, kuki peranti atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun anda.
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang atau salinan bukti transaksi. Nyatakan ID akaun dan kaedah bayaran, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna.
Borang Permintaan Borang dalam akaun membantu anda meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat emel atau pilihan komunikasi. Setiap permintaan disemak terhadap rekod keselamatan sebelum perubahan dipaparkan pada profil anda.
CARA KAMI

Minta Kawalan Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan data privasi mengikut keperluan akaun sebenar: akses, bayaran, sokongan, keselamatan dan rekod operasi.

Data Akaun

Profil anda menyimpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran dan semasa kemas kini akaun. Kami menggunakannya untuk log masuk, sokongan, semakan transaksi dan komunikasi berkaitan privasi sahaja.

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan Log Masuk

Jika sistem mengesan peranti baharu, cubaan log masuk berulang atau lokasi yang tidak biasa, kami boleh menahan akses sementara. Langkah ini melindungi data akaun sebelum bantuan kami menyemak keadaan.

Rekod Bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, menyiasat ralat dan menyokong semakan pengeluaran wang. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau semakan data melalui saluran bantuan. Sebelum memprosesnya, kami akan mengesahkan pemilik akaun supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang dasar privasi akaun, termasuk jenis data yang dikumpul, sebab kami menyimpannya dan cara anda boleh meminta perubahan. Jawapan ini bukan pengganti nasihat undang-undang, tetapi ia menerangkan cara kami mengendalikan permintaan harian dalam akaun maxin88 untuk Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan dan semakan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, menyemak transaksi tertangguh dan mengendalikan permintaan wang keluar. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran lain melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu supaya perubahan privasi tidak dibuat oleh orang yang tidak berkaitan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan peranti. Jika anda menukar tetapan kuki pada pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akaun sekali lagi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Setiap semakan dibuat mengikut tujuan kerja, bukan untuk penggunaan peribadi atau pendedahan terbuka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan untuk pertikaian atau kewajipan rekod sebelum dipadam atau dihadkan.

Gunakan sembang akaun, emel privasi atau borang permintaan dalam profil anda. Sertakan butiran yang cukup untuk mencari rekod, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN atau kod keselamatan sekali guna.